More info
Hill's Pet Nutrition x Автоматика
7 лет назад Hill’s Pet Nutrition стал нашим первым клиентом
Мы ценим их стиль — сдержанный и результативный. Сегодня нас часто просят создать продукт “как у Hill’s”. Это лучшая оценка нашей совместной работы.
Ключевые проекты Автоматики
в Hill's Pet Nutrition
Для Директора по продажам
Мобильная платформа для полевого персонала

  • Наличие товара на полке
  • Эффективность промо
  • Выполнение маршрутов
Data Warehouse - централизация источников, аналитика и визуализация данных

  • Консистентность данных
  • % данных, используемых в принятии решений
  • Аутсорсинг рутины
Для Директора по работе с вет-каналом
Клубный интернет-магазин для ветврачей и заводчиков

  • Профилирование партнеров и их питомцев
  • Масштабирование программы лояльности
  • Рекомендация корма, продажи
Для заводчиков собак и кошек

  • Премирование за продажи и прикорм
  • Отслеживание прикорма
Игровой тренажер для обучения и вовлечения в продукт

  • Знание и вовлечение в продукт
  • Рекомендация корма, продажи
Чат-бот на базе искусственного интеллекта для регистрации ветврачей и консультантов, поддержки по назначениям корма и мероприятиям

  • Знакомство с продуктом
  • Рекомендация корма, продажи
#SFA
Мобильная платформа для полевого персонала
Онлайн данные
о ситуации на полках: наличие, выкладка, цены, промо
-10%
непродуктивных расходов на полевой персонал
+30%
эффективность промо
Мониторинг наличия товара на полке, выполнение стандартов выкладки, отслеживание цен, управление промо-акциями
Управление активностями "ин-клиник"
Ведение паспорта торговой точки - оценка потенциала продаж
Взятие заказов, синхронизация с 1С дистрибьюторов
Полевые аудиты и наставничество
iOS/Android приложение + веб кабинет администратора
Планирование и контроль маршрутов, антифрод
Развертывание и обслуживание серверов
Консолидация и сохранность данных
Визуальные дашборды
x2
скорость разработки
-10%
затраты на DWH
-20
часов/неделю - у аналитиков Hill's меньше рутины
Аутсорсинг администрирования данных
#DWH
Data Warehouse - Консолидация данных и аналитика
« Мы сэкономили на промо-инвестициях до 30%, а также смогли объективно оценить охват дистрибуции и облик продукции на полках, особенно в удаленных регионах. »
Сергей Фокин
SFA, Руководитель развития продаж
#PlanetaHill's
Клубный интернет магазин для вет-врачей
Клубный интернет магазин - только по приглашению
Покупка корма для личных питомцев со скидкой
Автоматическая доставка силами дистрибьюторов
7 000
ветврачей и консультантов подключено
20%
рост рекомендации
0
фрод — исключение перепродажи корма
Тестирование новинок и другие программы
Новости, семинары, библиотека
7 000
заводчиков подключено
Веб-портал заводчика и кабинет администратора
#Лояльность
Заводчики видят текущий уровень скидки
Программа лояльности для заводчиков
Система подсказывает, что нужно для увеличения скидки
10%
рост продаж в канале
23К
отчетов о прикорме
размещено
Заводчик может запросить и отчитаться по бесплатному продукту для прикорма
игровых челленджей разыграно
Подсказки и разъяснения по каждому вопросу
#HillsIQ
Игровой тренажер по продукту
Возможность изучать продукцию Hill's в игровой форме
Статистика в разрезе товара, роли, места работы и стажа участника
Соревнования в знаниях товара с другими участниками
Игровая механика с возможностью получать бейджи за достижения
игра клонирована в других странах
100к
консультантов сдали зачет по кормам Hill's
Mobile-friendly веб приложение для сотрудников и партнеров
Чат-бот в Telegram и WhatsApp
#Валерия
Cтатистика по темам, профилям и скорости ответов
ИИ
используется в текущей версии
Чатбот на основе ИИ для поддержки партнеров

Бот профилирует пользователей: роль, стаж, локация
200К
вопросов отвечено
Система самостоятельно отвечает на частые вопросы по назначению кормов, датам и регистрации на мероприятия
10К
профилей зарегистрировано
Сложные вопросы переадресуются дежурному эксперту и далее добавляются в базу знаний
Новое! С 2024 мы используем ИИ для того, чтобы сделать общение максимально быстрым и результативным
« Взаимодействие с командой Автоматики оставило у меня исключительно положительные впечатления. Высокая квалификация и оперативность инженеров позволяли быстро находить решения и вносить изменения в систему в зависимости от наших потребностей. »
Александр Торба

КБН, Руководитель вет-направления Hill's Pet Nutrition
Руководители Hill's Pet Nutrition говорят о нас
Добреля Игорь
Продажи росли двузначными темпами, а доля канала внутри бизнеса увеличилась с 1% до 12% за пять лет. Оцифрованные рекомендации способствовали взрывному росту продаж в других каналах, позволяя покупателям выбирать удобные точки покупки — от магазинов ...
Лояльность, Эксперт по зообизнесу в России
Сергей Фокин
Внедрение системы позволило сократить промо-расходы до 30%, оперативно корректировать акции и оценивать дистрибуцию и выкладку в режиме онлайн. Автоматизация консолидировала наши отчеты и в разы ускорила принятие решений ...

SFA, Руководитель развития продаж
Александр Торба
Подключив 7 тысяч пользователей, мы увеличили рекомендацию и усилили контроль за утечками товара. Платформа позволила профилировать пользователей и их питомцев, автоматизировать заказы и доставку, а также лучше понимать интересы наших партнеров ...

PlanetaHills, КБН, Руководитель вет-направления Hill's Pet Nutrition
Виталий Андреев
Охват составил более 10 000 человек - сотрудники компании, дистрибьюторов, ветеринарные специалисты и консультанты. Игра Hill'sIQ дала возможность в увлекательной форме запомнить разнообразие кормов и их нутритивные характеристики. Главным итогом стало повышение уровня ...

#Hill'sIQ, КБН, Доцент, Зам. рук. ветеринарного канала Hill's Pet Nutrition
Automatica Field1
С 2017 года Автоматика помогла

в решении задач цифровой трансформации. Мы беремся за комплексные проекты, решаем задачи «под ключ». Наша главная компетенция — цифровизация работы полевого персонала.
более 50 лидирующим компаниям
Евгений Докучаев
В настоящее время активно вовлечен в развитие Automatica, включая выход на новые рынки и совершенствование продуктов компании на основе возможностей искусственного интеллекта
Основатель Automatica Field1
Работал в Coca-Cola, а затем руководил проектами в EMEA и Центральной Азии в международной консалтинговой компании.
В 2017 году основал компанию Автоматика — IT SaaS для менеджмента полевых команд. Компания предоставляет мобильные решения, ориентированные на отслеживание времени, регистрацию и проверку результатов, обучение продуктам и командную коммуникацию.
Автоматика регулярно проходит строгие ИТ аудиты у крупных заказчиков: Heineken, Unilever, Kimberly-Clark

Python, Rust, Django, Flutter, JS, MySQL, Ubuntu, Git, Rollbar, Prometheus, Redis, Docker, OpenAI, Anthropic, MTSCloud, Vultr, Android, iOS, Firebase, 1с, Bitrix24
ИТ безопасность
Используемые технологии
Мы используем хорошие практики программирования и эксплуатации проектов
Автоматика — зарегистрированный оператор персональных данных № 77-19-015389

Наша серверная инфраструктура сертифицирована по ISO 27001

Автоматика - известный поставщик ИТ решений для FMCG
Александр Малахов
Глава клуба директоров по продажам в FMCG
Один из лучших поставщиков решений в области AI,
чатботов и мобильных приложений
для отделов продаж в FMCG.

Евгений Докучаев и его команда —
ответственные и пунктуальные, всегда держат слово.
Само общение с Евгением приносит заряд энергии
и новые идеи.

Александр Малахов
Глава клуба директоров по продажам в FMCG
Один из лучших поставщиков решений в области AI, чатботов и мобильных приложений для отделов продаж в FMCG.

Евгений Докучаев и его команда —
ответственные и пунктуальные, всегда держат слово. Само общение с Евгением приносит заряд энергии
и новые идеи.

#Клиенты
« Мы открыты к новым партнерствам и уверены, что наш опыт поможет вашей компании выйти на новые рубежи. »
Евгений Докучаев
Основатель Automatica Field1